Retningslinjer for angrerett
🧾 Retur og angrerett
Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss – og aldri føle deg lurt. Derfor er vi ærlige:
Spesiallaget på bestilling
Alle våre produkter produseres på bestilling, etter dine valg av farge, størrelse og tilpasset design (f.eks. postnummer eller årstall). Dette betyr at varen er spesiallaget for deg, og kan ikke returneres eller angreretten brukes, i henhold til Angrerettloven §22, bokstav e.
“Angreretten gjelder ikke ved levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.”
Hvis det er feil på varen
Dersom du likevel mottar en vare som er ødelagt, feilprodusert eller ikke stemmer med bestillingen din, så tar vi det selvfølgelig på alvor.
Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra du mottar varen. Ta kontakt med oss så raskt som mulig hvis noe er galt.
Send oss en e-post med bilde og forklaring innen 14 dager etter mottak, så fikser vi det!
📧 Kontakt oss på: hello@pureroots.no
Returadresse :
Pure Roots Clothing By M&M Karlsøen
Skogveien 3
1470 Lørenskog
Norge
❤️ Vi bryr oss
Vi vet det kan være uvant med produkter uten angrerett, men vi gjør dette for å redusere svinn og fordi hvert plagg faktisk trykkes og produseres for deg. Vi setter pris på at du dobbeltsjekker bestillingen før du bekrefter kjøp.
Takk for at du støtter små, ekte initiativ 🙌